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Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous parcourez notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.
Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Comment retirer mon consentement ?
Si, après votre adhésion, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à l'adresse : socoffee@socoffeetrades.co.uk [Objet : retrait] ou en nous envoyant un courrier à : SOCommerces du café
131 Penfilia Road, Brynhyfryd, Swansea Swanse GB Sa59hx

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

ARTICLE 5 - SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées aux achats.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour effectuer cette transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous éloigner de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles généralement acceptées supplémentaires.

ARTICLE 7 - COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.
_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, Persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, Utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, de session
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.


ARTICLE 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un des vos personnes à charge mineures à utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons ce.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, enregistrer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité en matière de confidentialité à l'adresse suivante : socoffee@socoffeetrades.co.uk [Objet : Politique de confidentialité] ou par courrier à
SOCoffee Trades
[Re : Responsable de la conformité à la confidentialité]

160 Caé Morfa
Broche
Neath
Royaume-Uni
SA10 6EH
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SO About Us

Find Out About SO Coffee

So why choose SO Coffee?

Coffee shops have always played a significant role in our every day lives. They serve as social hubs that bring people from all walks of life together. As a professional rugby player, Scott and his teammates often frequented coffee shops instead of pubs during the season. This inspired him to create a brand that aims to unite people and help them share their stories.

Community & Charity

The backbone of SO Coffee is the belief in bringing people together. The company seeks to unite friends, family, colleagues, and even strangers. Each year we organise golf days and support charities to raise awareness and donations. This includes endurance challenges such as walking the Welsh three peaks in 24 hours.

Sustainability

Our mission is to become a Net Zero company by 2025, whilst influencing our supplies to reduce their carbon footprint. We continue to specifically hand pick our coffee beans to ensure fair practise in the farms we work with. All of our package is made of fully recyclable low density polyethylene, known as LPDE.

SO About Our Coffee

Find About About SO Coffee's Coffee

OLYMPUS

House Blend

The blend of Peruvian and Ethiopian Arabica beans in Olympus creates a distinct chocolatey flavour profile that is highly enjoyable for clients. The addition of 20% Robusta beans adds depth and strength to the blend, making it versatile for both espresso and milk-based drinks. The balanced nature of Olympus allows it to retain its rich chocolate aroma while still being able to cut through the milk, resulting in a delicious and satisfying hot drink experience. The combination of the chocolatey aroma, smoothness, and versatility makes Olympus a favourite among clients.

Eros Premium

100% Arabica

EROS is a premium 100% Arabica coffee that offers a smooth and flavourful espresso experience. The nutmeg aroma adds warmth and love to your morning coffee. The combination of chocolate, sugar cane, and blackcurrant creates a sweetness that complements each other perfectly and provides a heavenly taste. This Kenyan / Costa Rican coffee is considered the best on the market.

The medium roast Kenyan beans bring a fruity sweetness to the espresso, which is enhanced by the notes of blackcurrant, chocolate, and sugar cane. The balance of flavours makes it a delightful espresso on its own and also works well when mixed with milk for cappuccinos, lattes, and flat whites.

Kratos

100% Robusta

Kratos, our strongest blend to date, stands out due to its unique characteristics. The blend is made from a washed Robusta, which removes any harshness typically associated with this type of coffee bean. As a result, Kratos offers a smooth and creamy espresso with a bold flavour profile. One of the key aspects that makes Kratos so good is its ability to provide a real kick of energy. This makes it an ideal choice for those seeking a strong and invigorating coffee experience.

Additionally, the blend boasts a fantastic rich and sweet aroma that adds to the overall enjoyment of the drink. When tasting Kratos, the prominent flavours that come through are high notes of golden syrup sweetness and a powerful rich chocolate ganache. These flavours are complemented by a thick and creamy body, providing a luxurious mouthfeel. The finish is characterized by roasted walnut and the lingering taste of rich chocolate ganache.

Kratos is a smooth, powerful, and flavourful coffee blend that combines the best qualities of Robusta coffee with a refined taste. It is an excellent choice for coffee lovers who appreciate a strong and bold espresso experience in the mornings..

Hypnos

Decaf

Hypnos is our decaf coffee, perfect for those who want a warm and satisfying cup of coffee at any time of the day. Sourced from the Mexican Mountains, this decaf coffee offers a delightful combination of flavours. You'll taste the sweetness of toffee and apple, creating a pleasant and refreshing experience. 

In addition, the comforting aroma of nutty dark chocolate adds a layer of warmth and cosiness to every sip. Whether you're in need of a pick-me-up during a long and stressful day or want to unwind in the early evening, our decaf coffee will be your go-to beverage. Enjoy it in the comfort of your own home and let it provide you with the relaxation and contentment you deserve.