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Política de privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

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SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?

Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos dá, como seu nome, endereço e endereço de e-mail.
Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço IP (Internet protocol, protocolo de internet) do seu computador, a fim de nos fornecer informações que nos ajudem a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.
E-mail marketing (se aplicável): Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como você consegue meu consentimento?
Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, nós implicamos que você concorda em colecioná-lo e usá-lo apenas por esse motivo específico.
Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, pediremos diretamente seu consentimento expresso, ou lhe daremos a oportunidade de dizer não.

Como faço para retirar meu consentimento?
Se depois de optar, você mudar de ideia, você pode retirar seu consentimento para que entremos em contato com você, para a coleta, uso ou divulgação continuada de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em: socoffee@socoffeetrades.co.uk [Assunto: Retire] ou nos envie para: SOCoffee Trades
Penfilia Road 131, Brynhyfryd, Swansea Swanse GB Sa59hx

SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 - SHOPIFY

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.
Seus dados são armazenados através do armazenamento de dados do Shopify, bancos de dados e do aplicativo Shopify em geral. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro atrás de um firewall.

Pagamento:
Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, então o Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Ele é criptografado através do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são armazenados apenas enquanto necessário para concluir sua transação de compra. Depois que isso estiver concluído, suas informações de transação de compra são excluídas.
Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.
Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços.
Para obter mais informações, você também pode querer ler os Termos de Serviço (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy) do Shopify.

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os provedores terceirizados usados por nós só coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida necessária para permitir que eles realizem os serviços que nos fornecem.
No entanto, certos provedores de serviços de terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações relacionadas à compra.
Para esses provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que você possa entender a maneira como suas informações pessoais serão tratadas por esses provedores.
Em particular, lembre-se que certos provedores podem estar localizados ou ter instalações que estão localizadas em uma jurisdição diferente de você ou de nós. Assim, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços de terceiros, então suas informações podem ficar sujeitas às leis da jurisdição em que esse provedor de serviços ou suas instalações estão localizadas.
Como exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então suas informações pessoais usadas para concluir essa transação podem estar sujeitas à divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota.
Uma vez que você sai do site da nossa loja ou é redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não está mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.

Links
Quando você clica em links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para longe do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamos você a ler suas declarações de privacidade.

SEÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que ela não seja indevidamente perdida, mal utilizada, acessada, divulgada, alterada ou destruída.
Se você nos fornecer informações sobre o cartão de crédito, as informações ão são criptografadas usando a tecnologia de camada de soquete segura (SSL) e armazenadas com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos do setor.

SEÇÃO 7 - COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos aqui para que você possa escolher se quer desativar ou não cookies.
_session_id, token exclusivo, sessão, permite que o Shopify armazene informações sobre sua sessão (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, sem dados mantidos, Persistente por 30 minutos a partir da última visita, usado pelo rastreador de estatísticas internos do nosso provedor de site para registrar o número de visitas
_shopify_uniq, sem dados mantidos, expira meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
carrinho, token exclusivo, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, sessão
storefront_digest, token exclusivo, indefinido Se a loja tiver uma senha, isso é usado para determinar se o visitante atual tem acesso.


SEÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você representa que você tem pelo menos a idade da maioria em seu estado ou província de residência, ou que você tem a idade da maioria em seu estado ou província de residência e você nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um de seus menores dependentes use este site.

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua postagem no site. Se fizermos alterações materiais nesta política, notificaremos aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente das informações que coletamos, como a usamos e em que circunstâncias, se houver, usamos e/ou divulgamos.
Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você quiser: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registre uma reclamação ou simplesmente queira mais informações entre em contato com nosso Oficial de Conformidade de Privacidade em: socoffee@socoffeetrades.co.uk [Assunto: Política de Privacidade] ou por correio em
SOCoffee Trades
[Re: Oficial de Conformidade de Privacidade]

Campo Morfa, 160
Skewen
Neath
Reino Unido
SA10 6EH
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So why choose SO Coffee?

Coffee shops have always played a significant role in our every day lives. They serve as social hubs that bring people from all walks of life together. As a professional rugby player, Scott and his teammates often frequented coffee shops instead of pubs during the season. This inspired him to create a brand that aims to unite people and help them share their stories.

Community & Charity

The backbone of SO Coffee is the belief in bringing people together. The company seeks to unite friends, family, colleagues, and even strangers. Each year we organise golf days and support charities to raise awareness and donations. This includes endurance challenges such as walking the Welsh three peaks in 24 hours.

Sustainability

Our mission is to become a Net Zero company by 2025, whilst influencing our supplies to reduce their carbon footprint. We continue to specifically hand pick our coffee beans to ensure fair practise in the farms we work with. All of our package is made of fully recyclable low density polyethylene, known as LPDE.

OLYMPUS

House Blend

The blend of Peruvian and Ethiopian Arabica beans in Olympus creates a distinct chocolatey flavour profile that is highly enjoyable for clients. The addition of 20% Robusta beans adds depth and strength to the blend, making it versatile for both espresso and milk-based drinks. The balanced nature of Olympus allows it to retain its rich chocolate aroma while still being able to cut through the milk, resulting in a delicious and satisfying hot drink experience. The combination of the chocolatey aroma, smoothness, and versatility makes Olympus a favourite among clients.

Eros Premium

100% Arabica

EROS is a premium 100% Arabica coffee that offers a smooth and flavourful espresso experience. The nutmeg aroma adds warmth and love to your morning coffee. The combination of chocolate, sugar cane, and blackcurrant creates a sweetness that complements each other perfectly and provides a heavenly taste. This Kenyan / Costa Rican coffee is considered the best on the market.

The medium roast Kenyan beans bring a fruity sweetness to the espresso, which is enhanced by the notes of blackcurrant, chocolate, and sugar cane. The balance of flavours makes it a delightful espresso on its own and also works well when mixed with milk for cappuccinos, lattes, and flat whites.

Kratos

100% Robusta

Kratos, our strongest blend to date, stands out due to its unique characteristics. The blend is made from a washed Robusta, which removes any harshness typically associated with this type of coffee bean. As a result, Kratos offers a smooth and creamy espresso with a bold flavour profile. One of the key aspects that makes Kratos so good is its ability to provide a real kick of energy. This makes it an ideal choice for those seeking a strong and invigorating coffee experience.

Additionally, the blend boasts a fantastic rich and sweet aroma that adds to the overall enjoyment of the drink. When tasting Kratos, the prominent flavours that come through are high notes of golden syrup sweetness and a powerful rich chocolate ganache. These flavours are complemented by a thick and creamy body, providing a luxurious mouthfeel. The finish is characterized by roasted walnut and the lingering taste of rich chocolate ganache.

Kratos is a smooth, powerful, and flavourful coffee blend that combines the best qualities of Robusta coffee with a refined taste. It is an excellent choice for coffee lovers who appreciate a strong and bold espresso experience in the mornings..

Hypnos

Decaf

Hypnos is our decaf coffee, perfect for those who want a warm and satisfying cup of coffee at any time of the day. Sourced from the Mexican Mountains, this decaf coffee offers a delightful combination of flavours. You'll taste the sweetness of toffee and apple, creating a pleasant and refreshing experience. 

In addition, the comforting aroma of nutty dark chocolate adds a layer of warmth and cosiness to every sip. Whether you're in need of a pick-me-up during a long and stressful day or want to unwind in the early evening, our decaf coffee will be your go-to beverage. Enjoy it in the comfort of your own home and let it provide you with the relaxation and contentment you deserve.