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Política de Privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por esa razón específica.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como el marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de darse de baja, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, el uso o la divulgación continuos de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en: socoffee@socoffeetrades.co.uk [Asunto: Retirar] o enviándonos un correo electrónico a: Oficios SOCoffee
131 Penfilia Road, Brynhyfryd, Swansea Swanse GB Sa59hx

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si usted viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está encriptado a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez completada, se elimina la información de la transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administrado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, es posible que también desee leer los Términos de servicio (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy) de Shopify.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si elige proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (s) en la que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Como ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad o los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, pueden alejarlo de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se use indebidamente, se acceda, se divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología secure socket layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.
_session_id, token único, de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, sin datos retenidos, Persistente durante 30 minutos desde la última visita, Utilizado por el rastreador de estadísticas internas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, sin datos retenidos, expira a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, Cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, token único, sesiónal
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.


SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad use este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la usamos y / o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra compañía, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en: socoffee@socoffeetrades.co.uk [Asunto: Política de privacidad] o por correo a
SOCoffee Trades
[Re: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]

Campo 160 Morfa
Skewen
Neath
Reino Unido
SA10 6EH
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So why choose SO Coffee?

Coffee shops have always played a significant role in our every day lives. They serve as social hubs that bring people from all walks of life together. As a professional rugby player, Scott and his teammates often frequented coffee shops instead of pubs during the season. This inspired him to create a brand that aims to unite people and help them share their stories.

Community & Charity

The backbone of SO Coffee is the belief in bringing people together. The company seeks to unite friends, family, colleagues, and even strangers. Each year we organise golf days and support charities to raise awareness and donations. This includes endurance challenges such as walking the Welsh three peaks in 24 hours.

Sustainability

Our mission is to become a Net Zero company by 2025, whilst influencing our supplies to reduce their carbon footprint. We continue to specifically hand pick our coffee beans to ensure fair practise in the farms we work with. All of our package is made of fully recyclable low density polyethylene, known as LPDE.

OLYMPUS

House Blend

The blend of Peruvian and Ethiopian Arabica beans in Olympus creates a distinct chocolatey flavour profile that is highly enjoyable for clients. The addition of 20% Robusta beans adds depth and strength to the blend, making it versatile for both espresso and milk-based drinks. The balanced nature of Olympus allows it to retain its rich chocolate aroma while still being able to cut through the milk, resulting in a delicious and satisfying hot drink experience. The combination of the chocolatey aroma, smoothness, and versatility makes Olympus a favourite among clients.

Eros Premium

100% Arabica

EROS is a premium 100% Arabica coffee that offers a smooth and flavourful espresso experience. The nutmeg aroma adds warmth and love to your morning coffee. The combination of chocolate, sugar cane, and blackcurrant creates a sweetness that complements each other perfectly and provides a heavenly taste. This Kenyan / Costa Rican coffee is considered the best on the market.

The medium roast Kenyan beans bring a fruity sweetness to the espresso, which is enhanced by the notes of blackcurrant, chocolate, and sugar cane. The balance of flavours makes it a delightful espresso on its own and also works well when mixed with milk for cappuccinos, lattes, and flat whites.

Kratos

100% Robusta

Kratos, our strongest blend to date, stands out due to its unique characteristics. The blend is made from a washed Robusta, which removes any harshness typically associated with this type of coffee bean. As a result, Kratos offers a smooth and creamy espresso with a bold flavour profile. One of the key aspects that makes Kratos so good is its ability to provide a real kick of energy. This makes it an ideal choice for those seeking a strong and invigorating coffee experience.

Additionally, the blend boasts a fantastic rich and sweet aroma that adds to the overall enjoyment of the drink. When tasting Kratos, the prominent flavours that come through are high notes of golden syrup sweetness and a powerful rich chocolate ganache. These flavours are complemented by a thick and creamy body, providing a luxurious mouthfeel. The finish is characterized by roasted walnut and the lingering taste of rich chocolate ganache.

Kratos is a smooth, powerful, and flavourful coffee blend that combines the best qualities of Robusta coffee with a refined taste. It is an excellent choice for coffee lovers who appreciate a strong and bold espresso experience in the mornings..

Hypnos

Decaf

Hypnos is our decaf coffee, perfect for those who want a warm and satisfying cup of coffee at any time of the day. Sourced from the Mexican Mountains, this decaf coffee offers a delightful combination of flavours. You'll taste the sweetness of toffee and apple, creating a pleasant and refreshing experience. 

In addition, the comforting aroma of nutty dark chocolate adds a layer of warmth and cosiness to every sip. Whether you're in need of a pick-me-up during a long and stressful day or want to unwind in the early evening, our decaf coffee will be your go-to beverage. Enjoy it in the comfort of your own home and let it provide you with the relaxation and contentment you deserve.